我是无语了,这就是你们售后中心的处理问题的逻辑 图片
好不容易有时间去华强北的天音科技授权维修反馈一下问题,没想到维修人员的处理态度真的让人大跌眼镜。
问题1:屏幕在太阳光下自动增亮的时候会出现闪屏的问题。
回答:这个得返场维修(这个我认同)
问题2:拍照有问题,具体体现在成片质量差。尤其是在微信里拍图片。正常拍摄的时候图片一边会出现重影现象。
回答:说我拍照的姿势不对,我。。。无语,我反驳说为啥我iphone8plus拍照就不会这样?他又说算法不同的问题,我寻思着这手机不比苹果便宜啊。
问题3:s21+手机的电源键太松垮。
回答:这个不是问题,这个是正常的公差。我反问道为啥s22的不会这样?他说s22的电源键和这个s21一样的,通用的,我当时就震惊了好嘛?我说我从门店过来的,专门摸了s22的电源键,一点都不松垮,但是那位售后人员依然说s21+电源键和s22是通用的。淦!


问题1:屏幕在太阳光下自动增亮的时候会出现闪屏的问题。
回答:这个得返场维修(这个我认同)
问题2:拍照有问题,具体体现在成片质量差。尤其是在微信里拍图片。正常拍摄的时候图片一边会出现重影现象。
回答:说我拍照的姿势不对,我。。。无语,我反驳说为啥我iphone8plus拍照就不会这样?他又说算法不同的问题,我寻思着这手机不比苹果便宜啊。
问题3:s21+手机的电源键太松垮。
回答:这个不是问题,这个是正常的公差。我反问道为啥s22的不会这样?他说s22的电源键和这个s21一样的,通用的,我当时就震惊了好嘛?我说我从门店过来的,专门摸了s22的电源键,一点都不松垮,但是那位售后人员依然说s21+电源键和s22是通用的。淦!

